Términos del servicio
Términos de Servicio
Wolf Tattoo · Última actualización: mayo 2025
Bienvenido a wolftattoomx.com, la tienda oficial de Wolf Tattoo S.A. de C.V. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos que no utilices nuestro sitio.
1. Información General
Wolf Tattoo S.A. de C.V. opera la tienda en línea wolftattoomx.com, dedicada a la venta de productos e insumos profesionales para tatuaje.
Domicilio: Sevilla 10, Piso 2, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México. Correo de contacto: contacto@wolftattoomx.com
2. Condiciones de Compra
Al realizar un pedido en nuestra tienda, el cliente declara:
- Ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de su tutor legal.
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento del registro y durante el proceso de compra.
- Ser el titular o estar autorizado para utilizar el método de pago ingresado.
- Haber leído y aceptado esta política de Términos de Servicio, así como la Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones.
Un pedido queda confirmado únicamente cuando Wolf Tattoo emite la confirmación por correo electrónico. La recepción del correo de confirmación constituye la aceptación formal del pedido por nuestra parte.
3. Precios
Todos los precios publicados en nuestra tienda se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) salvo que se indique lo contrario.
Wolf Tattoo se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento y sin previo aviso. El precio aplicable a tu pedido será el vigente al momento de confirmar la compra.
En caso de que un producto haya sido publicado con un precio incorrecto por error tipográfico o técnico, Wolf Tattoo se reserva el derecho de cancelar el pedido y notificar al cliente, ofreciendo el precio correcto o el reembolso correspondiente.
4. Disponibilidad de Productos
El inventario de nuestra tienda se actualiza de manera periódica; sin embargo, pueden presentarse discrepancias entre el stock mostrado en el sitio y el inventario real.
Si un producto no está disponible después de confirmar tu pedido, te notificaremos a la brevedad para ofrecerte una de las siguientes opciones:
- Esperar la reposición del producto
- Cambiar por un producto equivalente
- Cancelar el pedido y recibir el reembolso total
5. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Mercado Pago (tarjetas, transferencia, efectivo en OXXO y más)
- PayPal
- Tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express
Todas las transacciones son procesadas por plataformas de pago certificadas con cifrado de datos. Wolf Tattoo no almacena información completa de tarjetas bancarias.
6. Cancelaciones de Pedidos
Por parte del cliente: Las solicitudes de cancelación deben realizarse antes de que el pedido sea procesado y recolectado por la paquetería. Una vez en tránsito, no es posible cancelar el pedido.
Por parte de Wolf Tattoo: Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en los siguientes casos:
- Error en el precio del producto por causa técnica o tipográfica.
- Falta de disponibilidad del producto.
- Datos de envío o pago incompletos o no verificables.
- Indicios de fraude o uso indebido del sitio.
En todos los casos de cancelación por parte de Wolf Tattoo, se realizará el reembolso total al método de pago utilizado.
7. Uso Adecuado del Sitio
Al utilizar wolftattoomx.com, el usuario se compromete a:
- No utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que contravengan las leyes mexicanas vigentes.
- No intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, bases de datos o áreas restringidas del sitio.
- No reproducir, distribuir o utilizar el contenido del sitio sin autorización escrita de Wolf Tattoo.
- No transmitir virus, malware u otro código malicioso que pueda afectar el funcionamiento del sitio o los sistemas de otros usuarios.
Wolf Tattoo se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado en wolftattoomx.com —incluyendo, sin limitarse a, textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, videos y el nombre comercial Wolf Tattoo— es propiedad de Wolf Tattoo S.A. de C.V. o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y marcas registradas aplicables en México.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, distribución o uso de cualquier contenido del sitio sin la autorización previa y por escrito de Wolf Tattoo S.A. de C.V.
9. Limitación de Responsabilidad
Wolf Tattoo no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o sitio web.
- Retrasos en la entrega causados por la paquetería, fenómenos naturales, paros, contingencias u otras causas fuera de nuestro control.
- Errores o interrupciones en el funcionamiento del sitio derivados de fallas técnicas, ataques informáticos o mantenimiento.
- El uso inadecuado de los productos adquiridos por parte del cliente.
La responsabilidad máxima de Wolf Tattoo en cualquier caso estará limitada al monto total pagado por el cliente en la transacción correspondiente.
10. Productos de Uso Profesional
Los productos comercializados por Wolf Tattoo están diseñados para uso profesional por parte de tatuadores capacitados. Wolf Tattoo no se hace responsable por daños, lesiones o perjuicios derivados del uso inadecuado, no profesional o contrario a las instrucciones del fabricante.
11. Modificaciones a los Términos
Wolf Tattoo se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos de Servicio:
Correo: contacto@wolftattoomx.com Sitio web: wolftattoomx.com
Horario de atención: lunes a sábado de 10:00 AM a 6:00 PM (hora Ciudad de México).
Wolf Tattoo S.A. de C.V. · Sevilla 10, Piso 2, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México.